主要产品为1.5t-12t的轮式挖掘机、0.11-1.3立方米的履带式液压挖掘机以及各种吨位的推土机和工程机械的一系列配件
一、售后服务部
全国市场售出产品的售后服务由售后服务部负责受理、执行和控制。
二、售后服务部的工作宗旨
客户购买我们售出的产品,仅仅是与交往的开始,是售后服务部工作的开始,在客户使用产品的整个阶段内,我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务,让客户能真的体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。
三、售后服务力量
售后服务部有技术人员10多名,都在本行业锤炼多年,有着丰富的工作经验。为进一步提商业务素质,跟上技术发展的步伐,每年根据培训计划,派出售后人员到各生产厂家接受专业技术培训,交流技术经验。
为使客户不因配件问题延误维修,维护的信誉,售后服务部在厂家的大力支持下,从实际需要出发,备有充足的正宗原厂备品、备件,以期快速满足客户所需。
效率同样是售后力量和质量的体现,售后服务部备有专职售后服务车两部,为提高工作效率做出了贡献。
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